CE QU'IL FAUT SAVOIR AVANT D'ANNULER VOS VACANCES PAR CRAINTE D'UN TREMBLEMENT DE TERRE
Plusieurs destinations de vacances populaires autour de la Méditerranée, notamment la Crète, Santorin, la Sicile et la Turquie, ont été touchées par des tremblements de terre ou des éruptions volcaniques au cours du mois dernier.
Si le risque d'être victime d'une catastrophe naturelle reste faible, le récent pic d'activité sismique a conduit de nombreux voyageurs à annuler ou à reporter leurs vacances.
Voici ce qu'il faut savoir avant de réserver vos vacances d'été dans le pourtour méditerranéen.
Les catastrophes naturelles sont-elles couvertes par l'assurance voyage standard ?
La plupart des polices d'assurance voyage de base ne couvrent pas les catastrophes naturelles telles que les tremblements de terre, les éruptions volcaniques, les inondations ou les feux de forêt.
"Les voyageurs doivent savoir que la plupart des polices d'assurance voyage ne couvrent pas les tremblements de terre en standard, ni toute autre catastrophe naturelle indépendante de la volonté de quiconque", explique Ernesto Suarez, fondateur du fournisseur d'assurance Gigasure.
"Bien que l'IA et l'analyse des données aident les assureurs à mesurer plus précisément le risque de survenue de ces événements, tout ce qui échappe au contrôle d'un individu est très difficile à souscrire".
De nombreux assureurs proposent toutefois des compléments qui peuvent offrir une protection si vos vacances sont perturbées ou annulées par une catastrophe naturelle.
"Nous avons une gamme de polices différentes qui couvrent les événements imprévus qui vous empêchent de partir, qui perturbent vos vacances ou qui vous obligent à écourter votre voyage en raison de catastrophes naturelles comme les tremblements de terre, les inondations, les ouragans et les feux de forêt", explique Simon McCulloch, directeur commercial chez Staysure.
"Il est important de comprendre que cela s'applique généralement lorsque votre voyage est directement affecté et si vos vacances ne sont pas remboursables", précise-t-il.
Ernesto Suarez indique que l'extension de Gigasure comprend une couverture pour l'hébergement supplémentaire, les frais de transport, les frais de garde d'animaux et une indemnité journalière pour un maximum de 10 jours supplémentaires à l'étranger.
Que se passe-t-il si un tremblement de terre se produit pendant que vous êtes à l'étranger ?
Si un séisme ou une éruption perturbe votre voyage pendant que vous êtes à l'étranger, vous pouvez obtenir de l'aide, surtout si vous avez souscrit une extension de couverture.
Simon McCulloch recommande de contacter la compagnie aérienne, le voyagiste ou le prestataire auprès duquel vous avez réservé votre voyage afin de déterminer la marche à suivre : "Ils pourront vous aider à rentrer chez vous plus tôt que prévu ou à vous loger dans un endroit sûr".
Les personnes bénéficiant d'une protection supplémentaire peuvent demander le remboursement des parties non utilisées de leur voyage ou des frais supplémentaires dus aux retards.
"Notre première priorité est toujours d'aider nos clients qui se trouvent actuellement dans la zone touchée", déclare Ernesto Suarez. "Pour ceux qui en ont besoin, nous prolongeons la durée de notre police jusqu'à 30 jours ou jusqu'à ce qu'ils puissent rentrer chez eux en toute sécurité".
Est-il possible d'annuler un voyage par prudence ?
Si une destination présente des risques de catastrophes naturelles mais reste ouverte aux touristes, il est peu probable que votre assurance vous aide.
"Les tremblements de terre et autres catastrophes naturelles peuvent, à juste titre, inquiéter les vacanciers au sujet des voyages qu'ils ont réservés et payés, mais la couverture de leur assurance voyage dépend des détails spécifiques de leur police et des directives officielles en vigueur au moment du voyage", explique Simon McCulloch.
"Avant tout voyage, il est utile de suivre les mises à jour des autorités nationales telles que le Foreign, Commonwealth and Development Office", explique-t-il, en référence au ministère britannique des Affaires étrangères.
"S'il n'a pas déconseillé les voyages (ou tous les voyages non essentiels) vers une destination à la suite d'un événement sismique - comme cela a été le cas récemment en Crète - il est peu probable que votre assurance voyage couvre l'annulation de votre voyage par pure prudence".
Ernesto Suarez partage cet avis : "Si quelqu'un décide d'annuler son voyage à cause d'un récent tremblement de terre, il est peu probable que son assurance voyage le couvre".
L'activité sismique menace la saison touristique de Santorin
Les récentes secousses survenues en Turquie, dans les îles grecques et en Italie ont déjà suscité l'inquiétude des voyageurs. À Santorin, l'une des destinations les plus visitées de Grèce, les responsables locaux du tourisme estiment que les arrivées pourraient chuter de 25 % cette année.
Mais de nombreuses destinations resteront sûres. Selon Simon McCulloch et Ernesto Suarez, la meilleure façon de prévoir un voyage d'été est de rester informé.
Vérifiez votre police d'assurance avant de partir, demandez à votre assureur ce qu'elle comprend et surveillez les avis officiels. Si le pire se produit, une assurance adaptée peut vous aider à limiter vos pertes ou à rentrer chez vous en toute sécurité.
"Les catastrophes naturelles sont imprévisibles, mais votre assurance ne devrait pas l'être - à condition que vous preniez des mesures pour vous assurer que vous êtes correctement informé de la protection qu'elle offre", déclare Simon McCulloch.
2025-06-15T12:27:46Z